Última actualización: 05 de agosto de 2026
1. Objeto
La presente Política de Garantía establece las condiciones aplicables a la garantía de los productos comercializados por CASAS MODULARES MODERNAS SL a través del sitio web contenedoresmodulare.com.
Nuestro objetivo es ofrecer productos de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes conforme a la legislación española vigente.
2. Alcance de la garantía
La garantía cubre los defectos de fabricación y las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega del producto, de acuerdo con la normativa aplicable.
La garantía se aplicará únicamente cuando el producto haya sido utilizado conforme a su finalidad y siguiendo las recomendaciones de uso y mantenimiento facilitadas por el fabricante o por CASAS MODULARES MODERNAS SL.
3. Productos cubiertos
La presente política es aplicable, entre otros, a los siguientes productos:
- Contenedores marítimos nuevos.
- Contenedores marítimos de segunda mano.
- Contenedores habitables.
- Contenedores sanitarios.
- Oficinas modulares.
- Contenedores comerciales.
- Módulos prefabricados.
- Accesorios suministrados por la empresa.
4. Exclusiones de la garantía
La garantía no cubrirá los daños o incidencias derivados de:
- Uso inadecuado o negligente del producto.
- Modificaciones realizadas por terceros sin autorización.
- Instalaciones efectuadas por personal no cualificado cuando ello afecte al producto.
- Accidentes, incendios, inundaciones o fenómenos naturales.
- Desgaste normal por el uso.
- Falta de mantenimiento.
- Actos de vandalismo.
- Corrosión o deterioro provocados por condiciones ambientales extremas cuando no formen parte de un defecto de fabricación.
5. Productos de segunda mano
Los contenedores de segunda mano pueden presentar signos normales de uso, tales como marcas, pequeñas deformaciones, arañazos, diferencias de pintura u otros aspectos propios de su utilización anterior.
Estas características no se considerarán defectos cubiertos por la garantía, siempre que no afecten a la funcionalidad o seguridad del producto.
6. Procedimiento para solicitar la garantía
Si el cliente detecta un posible defecto cubierto por la garantía, deberá ponerse en contacto con CASAS MODULARES MODERNAS SL indicando:
- Número de pedido o factura.
- Nombre del cliente.
- Descripción detallada de la incidencia.
- Fotografías o vídeos del defecto, cuando sea posible.
La empresa analizará la incidencia y podrá solicitar información adicional o realizar una inspección del producto.
7. Soluciones aplicables
Cuando la garantía resulte aplicable, CASAS MODULARES MODERNAS SL podrá optar, según las circunstancias, por:
- Reparar el producto.
- Sustituir el producto o la pieza afectada.
- Reemplazar componentes defectuosos.
- Aplicar una reducción del precio cuando proceda.
- Realizar el reembolso conforme a la legislación vigente, cuando no sea posible una solución alternativa.
8. Limitación de responsabilidad
La garantía se limita al valor del producto adquirido y no cubre daños indirectos, pérdidas económicas, lucro cesante o perjuicios derivados de la imposibilidad temporal de utilizar el producto, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.
9. Derechos del consumidor
La presente Política de Garantía no limita ni sustituye los derechos que la legislación española reconoce a los consumidores y usuarios en materia de garantías legales y protección del consumidor.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la garantía de nuestros productos, puede contactar con:
CASAS MODULARES MODERNAS SL
Polígono 7 – Sector 35
45683 Cazalegas (Toledo)
España
Correo electrónico: contacto@contenedoresmodulare.com